«Умный Домофон» или как увеличить проникновение с 12 до 40% за 14 дней
Что было сделано?
Для реализации данного проекта была разработана и интегрирована система, которая включает в себя:
Бизнес-процесс согласования на доме
Бизнес-процесс запуска Умного Домофона
Регламент подготовки пилотной зоны
Регламент запуска Умного Домофона
Бизнес-процесс выдачи ключей
Бизнес-процесс работы работы на доме
Бизнес-процесс работы с потенциальными клиентами
Речевой модуль для технической службы
12%
Абонентов ДО установки УД
9
Активные абоненты ДО установки УД
40%
Абонентов ПОСЛЕ установки УД
21
Подключено новых абонентов
12%
Абонентов ДО установки УД
9
Активные абоненты ДО установки УД
40%
Абонентов ПОСЛЕ установки УД
21
Подключено новых абонентов
Информация по дому
2
3
Всего квартир
75
Заключено договоров по домофонии
60
80,00%
Не было контакта с жителями
11
14,67%
Отказов от заключение договора по УД
4
5,33%
Общее проникновение компании «КСТ»
9
12,00%
Собрано заявлений на подключение
25
37,88%
Подключено новых абонентов
21
28,00%
Общее проникновение компании «КСТ» после УД
30
40,00%
Обзор заявлений и подключений новых абонентов
За счет запуска домофонии удалось привлечь 21 абонента и увеличить проникновение в доме на 28% за 14 дней. Кейс реализован на базе компании ООО «КСТ» в г. Симферополь.